En janvier 2025, des allégations concernant une prétendue fuite de données chez Carrefour ont suscité l’inquiétude de nombreux clients. Un internaute, se faisant appeler « LaFouine », a affirmé avoir mis en vente sur le forum BreachForums une base de données contenant des informations personnelles de 13 millions de clients de l’enseigne. Face à ces accusations, Carrefour a rapidement réagi en menant des investigations approfondies et en démentant toute compromission de ses systèmes.
🟠 1 – Les allégations initiales
Le 19 janvier 2025, un utilisateur du forum BreachForums, sous le pseudonyme « LaFouine », a proposé à la vente une base de données prétendument issue des systèmes de Carrefour. Selon les informations relayées par plusieurs médias, cette base contiendrait des données sensibles telles que les noms, adresses postales, numéros de téléphone, adresses e-mail, dates de naissance, préférences d’achat et historiques de commandes en ligne des clients de l’enseigne. La mise en vente de ces informations a rapidement été signalée par des experts en cybersécurité, suscitant des préoccupations quant à la sécurité des données des clients de Carrefour.
🟠 2 – La réaction de Carrefour
Carrefour a immédiatement entrepris des investigations pour vérifier la véracité de ces allégations. Dans une déclaration transmise à la rédaction de Clubic, l’entreprise a indiqué : « Le lundi 20 janvier, nous avons été informés d’une possible connexion illégitime à l’un de nos systèmes informatiques ou à celui de l’un de nos partenaires. » Les équipes de Carrefour se sont mobilisées pour effectuer toutes les analyses nécessaires afin de vérifier ces informations. À l’issue de ces investigations, le groupe a affirmé que « les données de nos clients n’ont pas été compromises ».
🟠 3 – Le contexte des cyberattaques
Cette affaire intervient dans un contexte où les cyberattaques et les fuites de données se multiplient en France. Plusieurs grandes enseignes ont récemment été ciblées par des cybercriminels, ce qui renforce la vigilance des entreprises quant à la protection des données de leurs clients. Carrefour, en démentant cette prétendue fuite, souligne l’importance de la réactivité et de la transparence pour maintenir la confiance de sa clientèle.
🟠 Conclusion
Bien que des rumeurs aient circulé concernant une possible fuite de données chez Carrefour, les investigations menées par l’entreprise n’ont révélé aucune compromission de ses systèmes. Cette situation met en évidence la nécessité pour les entreprises de rester vigilantes face aux menaces cybernétiques et de communiquer de manière transparente avec le public.
Pour en savoir plus / sources :
Le 23 avril 2025, la Commission européenne a en prononcé les premières sanctions au titre du Digital Markets Act (DMA). Deux géants américains du numérique, Apple et Meta, se voient infliger des amendes respectives de 500 millions d’euros et 200 millions d’euros pour manquements aux nouvelles obligations européennes de régulation des marchés numériques. Un signal fort adressé aux gatekeepers : l’ère du DMA est désormais entrée dans sa phase d’application concrète.
Dans un arrêt du 9 avril 2025, la Cour de cassation a apporté une précision importante sur le régime juridique applicable à l’exploitation des fichiers de journalisation informatiques (logs), et notamment aux adresses IP des salariés, dans le cadre d’une procédure disciplinaire. Une décision qui interpelle les employeurs : faut-il désormais obtenir le consentement du salarié pour pouvoir utiliser son adresse IP à des fins de contrôle ?
Alors que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) fêtera bientôt ses sept ans d’application, des voix s’élèvent pour adapter le texte aux réalités économiques des très petites et moyennes entreprises (TPE – PME). L’objectif : réconcilier protection des données et compétitivité, tout en tenant compte des moyens limités de ces structures.
L’Autorité de la concurrence a récemment sanctionné Apple pour avoir abusé de sa position, en raison de la manière dont la firme californienne a mis en œuvre sa fonctionnalité « App Tracking Transparency » (ATT). Introduite en avril 2021 avec iOS 14.5, cette fonctionnalité visait à renforcer la transparence sur le suivi publicitaire, mais sa mise en œuvre a soulevé de vives critiques.